Envío y estado 
Información

Todos los pedidos al Reino Unido se envían desde nuestro almacén con sede en la UE con ¡ENVÍO GRATIS!

Estado e información actuales del envío

A continuación se muestra la información actual sobre el inventario disponible y los envíos.  Asegúrese siempre de consultar esta página para conocer la información y los niveles de inventario más recientes.  Las fechas indicadas son el tiempo estimado para procesar y enviar un pedido.  Todos los envíos se realizan mediante DHL; el tiempo de tránsito se indica por separado.

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<p>A continuación se muestra la información actual sobre el inventario disponible y los envíos. &nbsp;Asegúrese siempre de consultar esta página para conocer la información y los niveles de inventario más recientes. &nbsp;Las fechas indicadas son el tiempo estimado para procesar y enviar un pedido. &nbsp;Todos los envíos se realizan mediante DHL; el tiempo de tránsito se indica por separado.</p>

Tiempo de procesamiento:  Debido al tiempo adicional necesario para las declaraciones de importación, el tiempo de procesamiento de los envíos al Reino Unido es ligeramente superior al normal.  Compruébelo detenidamente.

Método de envío:  Todos los pedidos al Reino Unido se envían mediante DHL, y la entrega final la realiza Royal Mail.  El tiempo de tránsito hasta su destino depende de la proximidad a nuestro centro de distribución.  Asegúrese de consultar los resultados del seguimiento de DHL, donde aparecerá el enlace de seguimiento independiente de Royal Mail una vez que se haya transferido el envío.

<p><strong>Tiempo de procesamiento:</strong> &nbsp;Debido al tiempo adicional necesario para las declaraciones de importación, el tiempo de procesamiento de los envíos al Reino Unido es ligeramente superior al normal. &nbsp;Compruébelo detenidamente.<br/><br/><strong>Método de envío:</strong> &nbsp;Todos los pedidos al Reino Unido se envían mediante DHL, y la entrega final la realiza Royal Mail. &nbsp;El tiempo de tránsito hasta su destino depende de la proximidad a nuestro centro de distribución. &nbsp;Asegúrese de consultar los resultados del seguimiento de DHL, donde aparecerá el enlace de seguimiento independiente de Royal Mail una vez que se haya transferido el envío.</p>

Envío
Plazos y
estimaciones de entrega

Todos los días indicados son días laborables a partir del día en que se realizó el pedido individual y no incluyen fines de semana ni festivos.

Todas las fechas indicadas son nuestra mejor estimación, pero pueden estar sujetas a cambios a medida que nos acerquemos a la fecha final, de acuerdo con las operaciones diarias o con situaciones del transporte de mercancías que escapan a nuestro control.

IVA/aranceles del Reino Unido

El IVA del Reino Unido del 20 % deberá pagarse al mensajero en el momento de la entrega, ya que un envío desde la UE es una importación al Reino Unido.

Devoluciones en el Reino Unido

Derecho de cancelación de 14 días

De conformidad con el Reglamento de Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013, los clientes del Reino Unido tienen derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días a partir del día en que usted, o un tercero indicado por usted, adquiera la posesión física de los productos.

Para enviar una solicitud de cancelación, utilice nuestro Formulario de solicitud de devolución del Reino Unido. Recibirá una confirmación tras enviarla, y nuestro equipo de asistencia le proporcionará las instrucciones de devolución en un plazo de 24–48 horas laborables. No envíe los productos de vuelta hasta que se le hayan proporcionado las instrucciones de devolución.

Envío y embalaje de devolución

Los clientes son responsables del coste del envío de devolución y deben embalar los artículos de forma segura para su devolución. Recomendamos encarecidamente utilizar el embalaje original, incluidos todos los insertos de espuma personalizados y los materiales de protección. Los daños causados por un embalaje inadecuado, componentes faltantes o devoluciones incompletas pueden resultar en una reducción del reembolso.

Inspección del producto y disminución del valor

Los productos se inspeccionan al llegar. Si un producto muestra signos de uso más allá de lo necesario para la inspección, se puede aplicar una deducción proporcional según su estado documentado.

Reembolsos

Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días desde la recepción del producto devuelto o desde que el cliente proporcione un comprobante del envío de devolución, lo que ocurra primero. Cualquier deducción por disminución del valor se basará en el estado documentado a su llegada.

Grado médico certificado- ETL IEC 60601

Grado médico certificado
- ETL IEC 60601

Dispositivo médicode clase II

Dispositivo médico
de clase II

Certificado CE y RoHS

Certificado CE y RoHS

Verificación de tercerosPruebas de irradiancia

Verificación de terceros
Pruebas de irradiancia

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